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| イークワドットコムへようこそ！ |
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イークワドットコム店長の坪内です。
子供の頃からの無類の虫好きです。 |
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| 住所 |
〒483-8323
愛知県江南市村久野町門弟山264 |
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◇営業時間 11:00〜20:00
◇事務所への直接のご来店をお断りさせていただいています。
◇また、お電話での対応も出来ない場合が多くなっています。
◇お問い合わせは、お問合せ専用フォームにてお願いいたします。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
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| 代表 |
坪内 俊治 |
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| ここでは、イークワドットコムでのお買い求めしていただいた商品の返品についてご説明します。ご不明な点がございましたら、お問合せ下さい。 |
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飼育用品のご返品について |
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商品到着日より数えて7日以内のご連絡、未使用（未開封）の場合のみ返品可能です。
送料・・・・お客様にご負担
生体の欠損につきましては当店の責任に置いて対処させて頂きます。
※お客様が原因での破損につきましては、当方では責任を負いかねます。 |
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生体 |
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商品の性質上、死着又は欠損以外は一切お断りいたします。
到着当日のみの補償対象になります。
必ず商品到着当日に、死着・欠損（足、符節欠け、弱っている、）、がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のご都合による受け取り延滞により、当店よりご連絡をさせて頂きました到着予定日を過ぎての生体の死着、欠損の場合は保証対象外になりますので必ず指定日にお受け取り下さいますよう宜しくお願い致します。
真心と責任を持って対応をさせて頂きます。 |
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雑誌、書籍 |
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返品はお受け致しかねますのでご了承下さいませ。 |
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| ★お客様が、紛失、破棄をされた場合は、いかなる理由でも一切、交換、返金を致
しかねますのでご了承の程宜しくお願い申し上げます。 |
| ★生体用品共に梱包漏れ、疑問等がございましたら、上記期間内にご遠慮なくお問い合せ下さいませ。 |
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あらかじめ返品が可能かどうかご確認後、info@e-kuwa.comまたはお電話でご連絡下さい。その後、下記返品先住所までお送り下さい。
■返送先住所■
〒483-8323 愛知県江南市村久野町門弟山264
イークワドットコム 坪内 俊治
TEL 0587-53-1737 |
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不良品と認められた場合
責任を持って良品と交換、又在庫がない場合は返金をさせて頂きますます。
送料、振込手数料は当方で負担致します。 |
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交換の場合
良品をお送りさせて頂く際に発送伝票を同梱致しますので
不良品を梱包後、良品と交換で配達員にお渡し下さい。 |
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返品、不良品のお問合せは、下記のフォームをご利用下さい。
* は入力必須項目です。 |
フォームから送信できない場合は下記アドレスより承ります。
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